常有新來訪的客戶提到,我要請你們幫我OEM,通常我就會接著問客戶說,那您有預計的配方、包裝材、設計、或是既有的產品了嗎?少數的客戶會回答:「我們會提供相關資訊,貴公司幫我們承作即可。」

無庸置疑的這就是OEM;但多數客戶來訪的時候對於包裝、設計、配方部份還是處於構思階段,而將無形化為有形的就是所謂的ODM。所以如何在對的範疇中,選擇合適的酵素代工廠,就會相對的重要。

也許有人會說工廠不是都一樣嗎?其實眾觀來說,每間代工廠專攻的領域並不ㄧ定相同。絕大部分是傳統的OEM廠,多數真正涉略到ODM甚至OBM的廠商其實不多。

那如何選擇相關規範呢?客戶可參照如下:

OEM

如果客戶有找到自己的通路、市場、獨特賣點(USP),從頭到尾都有自己的想法,便可以請代工廠單純負責OEM也就是產品內容物的部分,但若是請代工廠純粹做OEM,還是會建議客戶或多或少要對原料有一定的了解,才不會發生代工廠講的是一回事,做出來的又是一回事。 

ODM:

如果客戶有一筆資金想創業,對於通路市場也有自己的想法,但對於酵素詳細內容只了解部分,需要委託代工廠代為提供包材、原物料、設計、包裝等部分建議,這就是屬於ODM的範疇了。建議想創業的客戶對於這些事情千萬不可草率應付,涉及到ODM的範疇時,需要專業的建議,這點建議可以上網多找一些資料蒐集一些產品資訊以及要找到一間具有「整合能力」的代工廠。不但可以協助產品開發部分,更重要的是可以針對客戶實際需要、通路、預算提供相關切身的建議。

OBM:

企業本身"有一組專業的團隊顧問",不論是外聘的顧問團或是公司內部的專業團隊,能夠適時的提供專業諮詢、教育訓練等等,那就是屬於OBM的範疇,一般來說OBM是以客戶提案的方式,再由公司內部做討論通過或是否決的方式進行。

台灣代工廠很多,如何選擇正確的代工廠呢?廠證是絕對必要門檻,如果你合作的代工廠拿不出廠證,或是拿出來的東西是別間工廠名稱時,建議客戶還是另請高明吧。建議客戶要依自己的需要去找到對的代工廠,而在尋找時千萬不要只以價格、工廠外觀、業務的嘴巴為考慮主軸。多看、多聽、多想才是最重要的。

如果你還處於尋找酵素代工廠,或是還在構思配方、包裝、設計,需要相關的建議也可以留言或E - mail給我,我會提供具體且中肯的建議,協助客戶評估相關可行性以及後續產品相關整合上的具體資訊。

二十一世紀是感性行銷的年代,酵素慢慢已屬於成熟型產業,但仍能歷久不衰的原因就在於,誰能夠抓住客戶的心,誰就能掌握勝算。誰能夠結合各種生活、健康因素和元素,創造出獨特的感知品牌,那麼成功大致就已達到一半了。 酵素不是藥品不是健康食品而是「食品」,如何能夠讓一個全天然、完全無副作用的食品,在健康、生活、養生話題找到獨特點以外,最重要的就是品牌的精神與象徵。重點在於「品牌廠商要告訴消費者什麼」是一回事,「消費者接不接受品牌廠商的說詞」是另一回事,而這兩回事都很重要。很多人都知道酵素這一塊領域有非常大的商機可以經營,也是一種很講求槓桿操作的事業,有一句老道學的話:『 你能不能感知消費著要的是什麼 』?能不能『 抓住顧客的心 』?

  1. 價格迷思:時常與很多客戶聊到酵素創業經營,最常遇到兩種類型的客戶:1.價格導向型客戶。2.市場導向型客戶。當然不能說誰一定成功誰必定失敗,但價格和銷售量並非是絕對相關,反而是品牌廠商的通路決定一切。爭取到更多的利潤空間固然重要,但為產品找到市場切入點更是重要。
  2. 經營心態迷思:酵素產業對有心想經營的人來說是什麼?事業?買賣商品?一個成功的品牌絕對不是一朝一夕,但絕對是需要對客戶用"心"經營,把想法和願景訴諸在產品上和包裝上以及各個環節的綜合品牌精神。
  3. 產品迷思:很多客戶以為找到一間「「便宜」的代工廠,做了一批「能用」的酵素,搞了一套「可以看」的包裝就萬事OK了。卻沒思考所謂的便宜是原物料的價格便宜?還是原物料本身的價值物超所值?產品能用是使用後的「感覺很好」?還是「效果很好」?包裝美觀是取決於「產品成本」?還是取決於「消費者」?
  4. 代工迷思:很多客戶可能不曾想過怎麼選擇代工廠的問題,以及產品是不是放對地方生產,代工廠能不能幫助客戶創造利潤等問題。傳統的代工廠很簡單只會告訴客戶:我就是代工廠,就是幫你把產品做出來。過去他們這樣做也許就足夠了,但面對現在資訊變化迅速,消費者喜好越來越難以捉摸的資訊時代,如果代工廠還是站在本位主義的角度和心態,無法與客戶站在同一陣線,顯然是不足以擔任客戶的發展後台了。
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